jameda-Umfrage zur Wartezeit auf einen Facharzttermin

München, 28. Januar 2014 - Viele Patienten halten die Wartezeit auf einen Termin beim Facharzt für deutlich zu lang. Gesetzlich Versicherte warten länger auf einen Termin beim Facharzt. Dies sind die zentralen Ergebnisse einer Umfrage von jameda, Deutschlands größtem Arztempfehlungsportal, unter 659 Teilnehmern.

Auf die Frage nach der durchschnittlichen Wartezeit auf einen Facharzttermin geben 53 Prozent der befragten Patienten an, länger als einen Monat zu warten. 18 Prozent davon müssen Wartezeiten von drei bis vier Monaten in Kauf nehmen. 7 Prozent warten sogar länger als 4 Monate. Immerhin 20 Prozent bekommen bereits nach ein bis zwei Wochen einen Termin beim Facharzt.

74 Prozent der befragten Patienten halten die langen Wartezeiten für unangemessen. Aus den offenen Antworten der Patienten geht hervor, dass sie sich besonders in dringenden Fällen eine raschere Terminvergabe wünschen.

Gesetzlich Versicherte warten länger als Privatpatienten Privatversicherte haben deutlich kürzere Wartezeiten auf einen Facharzttermin als Kassenpatienten. 66 Prozent der Privatpatienten erhalten bereits nach 1 bis 2 Wochen einen Termin beim Facharzt. Bei den gesetzlich Versicherten sind dies lediglich 13 Prozent. Für sie beträgt die Wartezeit meist ein bis zwei Monate (31 Prozent) oder gar bis zu vier Monate (20 Prozent). Privatversicherte haben nur selten derart lange Wartezeiten (1-2 Monate: 9 Prozent; 3-4 Monate: 6 Prozent).

Besonders lange Wartezeit auf Termin beim Augenarzt, Hautarzt und Orthopäden. Am längsten warten die befragten Patienten auf einen Termin beim Augenarzt. Auf die Frage, bei welchem Facharzt sie am längsten auf einen Termin warten, nennen 30 Prozent der Teilnehmer den Augenarzt. Auch beim Orthopäden (26 Prozent) und beim Hautarzt (22 Prozent) muss man lange auf einen Termin warten. Beim Kinderarzt, Zahnarzt und Hals-Nasen-Ohren-Arzt bekommt man nach Auffassung der Umfrageteilnehmer hingegen schnell einen Termin.

Über die jameda GmbH:

jameda ist Deutschlands größte Arztempfehlung. Mehr als 3,5 Mio. Patienten monatlich suchen auf jameda nach genau dem richtigen Arzt für sich. Dabei helfen ihnen die Empfehlungen anderer Patienten, die von den Ärzten bereitgestellten Informationen sowie zahlreiche Filtermöglichkeiten. Ärzte haben die Möglichkeit, ihre Praxis auf jameda vorzustellen und umfassend über ihr Leistungsspektrum zu informieren. Datenbasis bilden bundesweit rund 250.000 Ärzte. jameda ist eine 100-prozentige Tochter der börsennotierten TOMORROW FOCUS AG.