Münchner sind sehr zufrieden mit ihren Ärzten

Die Münchner sind sehr zufrieden mit ihren Ärzten – das ermittelte jetzt das Arztbewertungsportal jameda.de. Bundesweit liegen bereits rund 170.000 Patienten-Feedbacks vor.

Eine kürzlich veröffentlichte Studie der Hannoveraner Forscher im Auftrag der Gmünder Ersatzkasse GEK belegt: Wir Deutschen gehen besonders häufig zum Arzt. Mit rund 18 Arztbesuchen im Jahr sind wir im internationalen Vergleich sogar führend. Doch wie zufrieden sind die Deutschen eigentlich mit der Behandlung?

Das Münchner Arztbewertungsportal jameda.de nahm die Studie zum Anlass, in der eigenen Stadt genauer hinzuschauen. Das Ergebnis: Die Münchner sind überdurchschnittlich zufrieden. Die Ärzte in der bayerischen Hauptstadt wurden im Schnitt mit der Note 1,82 bewertet - der Durchschnitt der bundesweit abgegebenen Bewertungen liegt bei 2,10. Insgesamt liegen jameda bereits rund 170.000 Patienten-Feedbacks vor. Patienten haben die Wahl zwischen Schnell-Empfehlungen und ausführlichen Bewertungen.

Bewertet werden die Freundlichkeit des Arztes, die Zufriedenheit mit der Behandlung, die genommene Zeit durch den Arzt, die Zufriedenheit mit der Aufklärung sowie das Vertrauensverhältnis. Alle Bewertungskriterien wurden im Schnitt mit der Note 1,9 oder besser bewertet. Trotz des hohen Andrangs an Patienten leidet in den Münchner Praxen offensichtlich nicht die Qualität.

„Natürlich freuen wir uns, dass gerade in unserer Heimatstadt die Behandlungsqualität der niedergelassenen Ärzte besonders gut ist“, so Markus Reif, Geschäftsführer von jameda. „Es lässt sich jedoch auch bundesweit erkennen, dass die Patienten sehr zufrieden mit ihren Ärzten sind. Eine Auswertung aller vorliegenden Bewertungen hat ergeben, dass über 75 Prozent unserer User ihre Ärzte mit den Noten sehr gut oder gut bewerten.“